Gwasanaeth Gwrandawiadau Fideo: canllawiau waliau tân i wasanaethau cymorth TG corfforaethol
Diweddarwyd 8 Gorffennaf 2024
Canllawiau ar gyfer cefnogi mynediad at y Gwasanaeth Gwrandawiadau Fideo o rwydwaith corfforaethol, gan gynnwys ein rheolau waliau tân.
Mae’r Gwasanaeth Gwrandawiadau Fideo yn wasanaeth gwe a ddefnyddir trwy borwr, ac mae’n cefnogi fideo a sain mewn amser real trwy WebRTC diogel.
Mynediad at gamera a meicroffon
Rhaid bod defnyddwyr yn gallu caniatáu mynediad at gamera a meicroffon eu dyfais fel y gallant brofi eu dyfais eu hunain a chymryd rhan mewn gwrandawiad fideo.
Rhaid bod eich polisïau porwr yn caniatáu mynediad at gamera a meicroffon ar y tudalennau canlynol:
Cyfryngau amser real
Cyflwynir cynnwys fel a ganlyn:
1. Anfonir traffig gwe trwy HTTPS dros TCP/IP
2. Anfonir signalau i borwyr cleient trwy WSS/HTTPS
3. Anfonir traffig fideo a sain drwy SRTP dros TCP/IP a UDP
UDP yw’r dull o ddewis ar gyfer trosglwyddo fideo a sain mewn amser real oherwydd mae’n perfformio’n well ac yn darparu cyfnod ymateb cyflymach na TCP/IP.
Cydnabyddwn na ellir, mewn rhai achosion, ddiffodd waliau tân corfforaethol i ganiatáu cysylltu dros UDP. Lle bo WebRTC yn methu â sicrhau cysylltiad cleient dros UDP, bydd y Gwasanaeth Gwrandawiadau Fideo yn defnyddio HTTPS porth 443 dros TCP/IP ar gyfer rhannu fideo a sain i’r cleient.
Noder, lle defnyddir y dull cysylltu hwn, bydd ansawdd fideo a sain y defnyddiwr yn cael eu heffeithio gan ansawdd cysylltiad eu rhwydwaith lleol.
Mae gan rhai waliau tân a VPNs corfforaethol nodwedd ffiltro paced neu archwilio. Os digwydd hyn, ac yn dibynnu ar eich ffurfweddiad, efallai bydd arnoch angen caniatáu pecynnau cyfryngau o’r Gwasanaeth Gwrandawiadau Fideo os ydych yn dewis defnyddio porth HTTPS 443 ar gyfer traffig fideo a sain.
URLs
Rhaid i’r URLs a restrir isod gael eu caniatáu trwy porth HTTPS 443:
- video.hearings.reform.hmcts.net
- signalr.hearings.reform.hmcts.net
Cyfeiriadau/Ystodau IP
Rhaid i’r cyfeiriadau/ystodau IP a restrir gael eu caniatáu dros TCP/IP porth HTTPS 443 er mwyn i’r gwasanaeth weithio.
Dylid caniatáu’r cyfeiriadau/ystodau IP a restrir dros UDP er mwyn sicrhau’r profiad gorau bosib i ddefnyddwyr.
Cyfeiriadau TCP/IP
FQDN | IP | Amgylchedd | Dyfais |
---|---|---|---|
px01.hearings.hmcts.net | 35.246.61.150 | hearings - prod | Nod signalau |
px02.hearings.hmcts.net | 35.246.79.59 | hearings - prod | Nod signalau |
px03.hearings.hmcts.net | 35.246.113.194 | hearings - prod | Nod signalau |
sip.hearings.hmcts.net | 35.246.61.150 35.246.79.59 35.246.113.194 |
hearings - prod | Cofnodion SIP |
hearings.hmcts.net | 35.242.182.154 | hearings - prod | Balansydd llwythi |
px01.self-test.hearings.hmcts.net | 35.234.138.149 | self-test - prod | Nod signalau |
px02.self-test.hearings.hmcts.net | 35.242.187.24 | self-test - prod | Nod signalau |
px03.self-test.hearings.hmcts.net | 35.197.254.119 | self-test - prod | Nod signalau |
sip.self-test.hearings.hmcts.net | 35.234.138.149 35.242.187.24 35.197.254.119 |
self-test - prod | Cofnodion SIP |
self-test.hearings.hmcts.net | 35.244.218.27 | self-test - prod | Balansydd llwythi |
vhs-turn-prd.9kc.org | 34.105.188.62 | prod | Turn relay |
vhs-turn-prd.9kc.org | 34.105.131.240 | prod | Turn relay |
35.242.182.154 35.246.61.150 35.246.79.59 35.246.113.194 35.234.138.149 35.242.187.24 35.197.254.119 35.230.139.187 35.230.135.196 35.246.107.219 35.246.20.63 35.246.124.45 35.246.61.132 35.246.26.151 35.242.138.175 35.246.14.216 35.234.149.169 35.242.154.242 35.246.67.204 35.246.103.161 35.246.64.249 35.242.129.244 35.246.107.187 |
Rhwydweithiau cleient WebRTC | Balanswyr llwythi a nodau cynhadledd |
Cyfeiriadau/Ystodau UDP ac IP
Cyfeiriad IP | Protocol | Porth | Gwasanaeth | Dyfais | |
Rhwydweithiau cleient WebRTC | 35.242.182.154 35.246.61.150 35.246.79.59 35.246.113.194 35.234.138.149 35.242.187.24 35.197.254.119 35.230.139.187 35.230.135.196 35.246.107.219 35.246.20.63 35.246.124.45 35.246.61.132 35.246.26.151 35.242.138.175 35.246.14.216 35.234.149.169 35.242.154.242 35.246.67.204 35.246.103.161 35.246.64.249 35.242.129.244 35.246.107.187 |
UDP | 40000 - 49999 | Cyfryngau RTP | Balanswyr llwythi a nodau cynhadledd |
---|
Porwyr
Dylech ddefnyddio’r fersiwn diweddaraf o’r system weithredu ar eich dyfais.
Dylech hefyd defnyddio’r fersiwn diweddaraf o’ch porwr gwe. Gall pa borwr rydych yn gallu ei ddefnyddio ddibynnu ar eich dyfais.
Os ydych yn defnyddio gliniadur neu gyfrifiadur bwrdd gwaith, gallwch ddefnyddio:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Apple Safari (ar gyfrifiaduron Macs yn unig)
Os ydych yn defnyddio tabled neu ffôn clyfar Android, gallwch ddefnyddio:
- Google Chrome
- Samsung Internet
Os ydych yn defnyddio iPad neu iPhone, gallwch ond defnyddio Apple Safari.
Nid yw’r gwasanaeth gwrandawiadau fideo yn gweithio gydag Internet Explorer ar unrhyw ddyfais.